Zu Deinen Aufgaben gehören…
- Selbstständige Nutzung unserer co.met-eigenen Software-Lösungen
- Bereichsübergreifende Abstimmungen und Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung unseres IT-Produktportfolios
- Technische, kaufmännische und organisatorische Prozessgestaltung sowie Berichterstattung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Entwicklungs- und Kundenprojekten
- Übernahme von (Teil-)Projektleitungen auch bei bereichsübergreifenden, strategisch wichtigen Digitalisierungsprojekten unter Berücksichtigung von Aufwand, Budget, Terminen und Qualität inkl. der Erstellung von Dokumentationen
- Kundenbetreuung im First- und Second-Level Support (schriftliche Kundenkorrespondenz, Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Bearbeitung von Tickets mit Hilfe von Ticketsystemen).
- Durchführung von Systemtests sowie Integrations- und Performancetests inkl. der Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse
- Unterstützung bei der Konsolidierung von Anforderungen diverser Stakeholder
- Unterstützung bei der Risikoanalyse und -bewertung sowie Erarbeitung von Lösungen und Gegenmaßnahmen auf Basis des eigenen Know-hows und mit Unterstützung von Fachkollegen
Was du mitbringen solltest…
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Orientierung
- Mehrjährige Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
- Interesse an der Energiewirtschaft
- Sehr gute Kenntnisse mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, etc.)
- Technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Solltest Du bereits Erfahrungen in der Softwareentwicklung oder IT- Anwendungsbetreuung, der Energiewirtschaft oder im Messwesen gesammelt haben, freuen wir uns.
Was Dich auszeichnet…
- Hohe Eigenmotivation
- Ausgeprägte Lösungs- und Kundenorientierung
- Freude an Kommunikation und Austausch
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Affinität zu (IT-)technischen Fragestellungen
- Gute analytische Fähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Sachverhalte, Systeme und Anforderungen
- Fähigkeit, End-to-End Lösungsmöglichkeiten zielgruppengerecht aufzubereiten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit